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退换货流程

1. 发货14天内,您可以联系小猫芯城的在线客服反馈您的货品问题。

2. 客服人员收到退换货申请后,会与您联系,进行问题确认。
3. 确认无误后,客服人员会对退换货申请进行审批,同时会发邮件给到您的网站注册邮箱通知退换货的详细内容。
4. 收到邮件后,您需尽快将货物寄至指定地址。
5. 小猫芯城收到退货并验收后,会安排相应退款或重新发货。


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